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青海奇彩商貿有限公司是一家集設計、生產、安裝、維修為一體的廣告公司。成立于2013年6月專業從事廣告牌設計安裝，代理微信朋友圈廣告、大型廣告發光字大樓發光字安裝，廣告燈箱制作，廣告工程施工，廣告創意設計、公關活動策劃、廣告制作，廣告設計安裝，創意廣告牌設計、導視系統設計、企業文化設計，管理制作、安裝全程服務。

公司主營業務：
1.店鋪裝飾、店面招牌、廣告燈箱
2.形象店、專賣店、連鎖店裝修裝飾設計規劃
3.指示牌、路標指示牌、景區指示牌設計
4.公園指示牌、樓層指示牌、園區指示牌設計
5.店面廣告牌、樓頂廣告牌、形象logo設計、標識設計
5.連鎖店廣告牌、展覽展會布置、門店燈箱設計制作安裝
奇彩創意設計類：
1.品牌整合策劃，展覽展示設計

以下是于總部分分享內容：

大家晚上好，非常感謝易凱軟件給我這一次分享自己創業經歷的機會，因為這幾年一直忙于各種事情，沒有時間來總結這些年的經驗，所以也想借此機會來做下總結。這是我人生中第一次直播，如果在直播過程中有什么不足的，也請大家見諒。今天我們要分享的主題是攀登不止，敢為人先，首先我給大家分享一下我個人創業的歷程。

創業攀登歷程

大概8年前，我大學畢業之后出來創業，轉讓了當時的一個圖文店，因為是和家里人一起經營，在后期感覺和家里人的很多的意見和經營理念不同，所以自己就單獨出來開了奇彩廣告。

2014年年初的時候，自己去河南新鄉學習雕刻和做字，回來之后就購買了像圍字機、雕刻機這一類的設備，想著自己做一些小制作和小安裝的業務。到了2015年，我覺得廣告行業的現金流和利潤率都很低，像我們最開始做的寫真、噴繪的利潤是非常低的。當時的價格應該是在25~40之間，而且現金流壓得比較厲害。

我既需要給上游欠款，也需要給客戶欠款，所以在這方面做得也不是說不好，就感覺現金流少。另外，我也有做了一段時間的餐飲，但是也是因為經營不善也就沒做很久。我還做過玻璃膠、萬能膠的銷售，因為我們青海本地特殊的地理原因，我們玻璃膠根本銷售不出去，因此也只堅持了大概一年左右。在16年的時候，我們就把店面從之前比較偏僻的位置搬到了廣告一條街上，我就開始把更多的精力投在了廣告行業上！

后面我們加盟了某廣告制品公司，然后我就把我所有的加工、機械設備，包括噴繪、寫真、雕刻這一類的設備全都出售出去了。

我們就轉型單純地做門店接單，外帶施工的這種方式來做廣告。我們的業務單全是外包的，包括發光字燈箱、噴印類的東西，全都是放到同行去進行加工。我們的外包加工和很多同行會有很大的區別，我們外包的同行基本都是價格偏高的，而我們很多的同行在選擇外包商的時候，盡可能選擇價格便宜的，并不是主要考慮質量問題。而我們恰恰相反，我們選擇的都是質量好的，哪怕價格高一點，或者工期長一點，都無所謂。

因為青海是一個比較偏遠的地方，如果我們選在廣州來制作發光字，或者在廣州噴軟膜、做燈箱產品，就會出現很大的問題。我們在工期上要放3~4天來運輸產品，就是不算制作加工這段時間，也需要3~4天。

所以，有的時候我們也沒辦法，只能使用空運，以這樣的方式把我們的發光字從廣州運到青海！到現在為止，我們依舊有很大一部分的產品是從廣州、深圳、長沙這些地方加工的，所以，我們的質量和青海本地的同行是有很大差異的。

然后我們整個產品的銷售路線也是完全不同，從2015年開始，每次在廣告展會或者在各種渠道上得知一些同行的聯系方式之后，我就讓他們那邊發樣品過來，慢慢的，我們的客戶就會越來越多，而且客戶轉介紹的比例也會越大。

我們當時用軟件統計過，復購和轉介紹的比例大概可以占到30%左右。同時我們在軟件記賬的過程中也發現了一個問題，之前我們用軟件直接管理公司的整個賬目，這樣財務管理起來就相對比較輕松。但是，假如說我們收了客戶1萬的安裝費，但是安裝業務可能干了5~7天，或者說存在返工的情況，就會導致安裝的實際利潤算不出來的。

我們只知道公司今年掙了多少錢，但是并不知道安裝這一個單獨的品類今年有沒有掙錢。所以，基于這種情況，我們就把整個安裝部門獨立出來。正好遇到西安的超人安裝在招加盟商，所以我們就加盟了超人安裝，我們要把我們的安裝團隊打造成青海地區最好的安裝團隊！

加盟超人安裝之后，我們也借用超人安裝自身的管理機制，包括安全管理、安全培訓，在此體系之上，我們也根據公司的實際情況進行一次次地增改。增加了我們的安全管理，還有團隊的品質建設，基本上我們承諾客戶的事情，我們就一定會做到。

超人安裝獨立出來之后又出現了另外一個問題——它想發展就不能僅僅接我們一個公司的單子！所以我們的超人安裝不僅僅接我們自己的單子，同時還服務于同行，我們用了一年的時間把青海的超人安裝運營中心，打造成了我們青海省全省范圍內最專業的安裝公司！

在安裝公司運營的過程中，我們發現需要用到高空作業車，所以我們自己就采購了車輛。車輛采購之后，又會出現一個很大的問題，就是有的時候我們用不上，所以我們又把租車部門獨立出來，成立了高空作業車租賃公司。

2020年的時候，因為疫情的影響，很多公司的業務都出現了下滑，但是我們公司的業務并沒有下滑，反而增長了50%，去年營業額做到了2000多萬。

敢為人先

營業額上漲，我把我們公司的店面環境做了改造，之前的店面環境大概有280平，有一間會議室、一間我自己的辦公室，然后人事辦公室、財務辦公室這一類的，但都比較小。所以我在西寧市的廣告一條街上開了一家1200多平方的展廳，用來展示我們公司的這種門頭發光字。

我們的展廳除了展示我們的業務產品之外，我們還為客戶專門設計了茶水休閑區、水吧、臺球桌、***、健身區，我們致力于打造青海區域最專業的廣告門頭公司。我覺得在當今的大環境下，傳統廣告公司的模式是需要改進的，很多同行之間互相壓價，把價格壓縮到極致，尤其是還含安裝和施工的情況下。所以在這種情況下，老板一般就是偷工減料，或者是自己去加班，不雇工人，用這樣的情況來換低價的單。

我覺得這是一種不可取的方式，也是一種飲鴆止渴的方式，因為不光是廣告行業，所有的行業如果沒有利潤就沒有發展的空間。我們公司在廣告的業務上是沒有任何的費用可以去做售后的，包括公司市場的發展，都是需要利潤的支撐。只有利潤夠足，才能支撐我們公司和這個行業的長久發展。

包括在全國范圍內，或者是全世界范圍內，能做到百年企業或者能做到大型企業的，沒有一家是以低廉的價格去做的。做大做強的都是以質量或者以服務去帶動行業的發展，帶動市場的體量，沒有以低價去做行業的。

我們公司基本上很少做低價的訂單，我們的價格基本上是要在同行基礎上提升50%左右的標準，因為我會用更多的精力去服務我們優質的客戶。像能給我高利潤的客戶、政府單、地產單，低利潤的客戶我們基本上是一刀切的，我們公司這種客戶基本上都不做。

可能是年齡的問題，我跟廣告行業里面很多的前輩都有區別，都不太一樣。我更喜歡折騰，今年我在廣州已經待了兩個多月了，包括我創業8年以來，店面基本上是一年一搬，或者一年一裝修，8年來搬店加裝修至少得有十幾次了。而且，同時開業的門店，最多的時候應該有4~5家，當然也有很多是失敗的，也有關門的。

我們青海是一個地廣人稀的省份，經濟、工業等都是非常落后的，所以我每年會去很多地方考察學習，像今年去廣州拜訪了很多同行。全國我是去過很多地方學習的，因為我覺得青海的行業的發展，相對來說是非常滯后的，所以說我希望多去廣告公司學習，多去做得好的廣告公司了解行業情況，以此來改變我們自己。既然想要敢為人先，我們就要把自己做到行業的前列！

另外我覺得廣告在當今的發展上，應該要有專一的發展方向。比如說，我是做加工的，我要花更多的精力去做加工這個行業；如果我做的是廣告同行，我就服務于更多的廣告同行；或者說我想做一手單，我們門店的定位就一定是一手單的定位！目前，我們這個行業基本上亂得一塌糊涂，因為廣告行業入門的門檻非常低，基本上有2~3萬、8~9萬、50~100萬都能做。

就好像人和人之間沒有太大的區別，你家能做的，我家也能做。尤其像這段時間的圖文行業，受電子招標和電子產品的影響，導致了圖文也開始在做廣告。所以現在做直接單的客戶有的就掙幾塊錢，包括像地產，現在的地產單已經難做到什么程度，噴繪含安裝能做到10來塊！這個價格我們基本上是不做的，像前段時間我們給一個長期合作的地產公司做一個精神堡壘，我們的報價是18萬，后來他們老板給我打電話說，他們的預算是12萬。我說，如果是12萬我們就不做了。

后來，因為認可我們的質量，而且他們是一家500強地產公司，他們青海的部門經理就給我打電話說，因為總部就批了這么多錢，我們再想辦法在別的地方補一補，讓我們一定去把這個東西做出來。

所以我就覺得價格都低得離譜，12萬做出來根本沒有利潤。對我來說12萬是不做的，我說你可以選擇考慮讓別人去做，這個單子我們不做。但是，后來他就跟我說，既然我們是長期合作的，但現在你又不去做，這樣子不行。所以就扔給了我，非要讓我做。

因為他說這個東西不像噴繪寫真，我說不做就算了，他們可以找別人來代替，但是精神堡壘牽扯到施工，牽扯到質量，因為我們公司證件比較齊全，像高空作業證、電工證、焊工證。包括安裝人員的保險，我們買得也是非常得齊！因為這種原因，地產公司就執意要選擇我們來施工，所以哪怕賠錢我們也要想辦法做，因為還有別的合作。所以，后來沒辦法，我就把這個單子接了！

還有就是噴繪，他們地產的圈子里有一個系統，這個系統是可以相通的，比如說噴繪在外地做多少錢，我們在西寧做又是多少錢。然后他們發給我發了一張單子，我一看噴繪的報價是13塊，而我們的報價是25，我就說13這個價格我們做不了。所以，他們找了另外一家加工廠，價格太低，說白了，加工廠只掙了一些辛苦費，完全沒有利潤可言！

其實包括整個廣告行業的發展，我們的利潤率還不如一毛錢一張紙的圖文，他們的毛利潤大概在60%，而我們很多東西是沒有60%利潤的。而且圖文的人工占比要遠低于廣告，不管我們是設計還是安裝的公司。

我們都大在使用人工，但是圖文店很少使用人工，所以圖文在利潤上要遠超于我們。包括現在3D字為什么盛行？就是因為用人少，能快速發展。

財富問答

問：設計師的績效怎么算？

答：我們的設計師是底薪+提成，底薪是固定金額，然后提成是以單值來計算的。以訂單的百分比來計算設計師的績效，但是每個月必須達到一定的起步點，比如說3~5萬的起步點。

對于青海來說，我們的設計師很少，其實也不能說是設計師，更像是排版員。青海這個地方大家可能不太了解，我5月31號的時候在西安跟我一個做電商的朋友在聊天，他就說，兄弟我就不信了，我們寶雞這么小的一個地方都非常好招人，我就不信你們那邊這么不好招人。我說真的不好招人，因為我們的人口基數少！他說我不信，我就讓他直接搜一下寶雞的人口，然后再搜一下西寧市的人口。搜完之后，他轉過來跟我說，作為一個省會城市，你們的人口居然這么少！

青海的常住人口在全國排倒數第二，倒數第一是西藏，西寧市的人口是200萬多一點。我們的本科院校只有三所，大專院校也就兩、三所，然后每年的高校畢業生只有幾萬人，所以說在青海設計師是很難招的。

所以，我們青海很多廣告公司都招不到很好的設計，包括我們現在很多高端的設計都是發到外地去做的。為了解決這個問題，我就去廣州開了一家設計公司。所以青海設計師的工資，最低的基本上就是2000~3000，如果是實習生的話是1500~3000之間，實習生轉正之后，底薪起步是3000，干得好的月薪大概在10000多塊錢。

問：給客戶做設計方案，能收到客戶的設計費嗎？

答：這是有的！這主要體現在我們的政府單上，或者是地產單，像我們政府單，有明確列好設計費這一項。零散的客戶其實也認可設計費，像之前做的一些餐飲類的客戶，他們會有兩種情況為自己門店做設計，一種是他找的設計公司設計的，讓我們來做。第二種是他們委托我們來做設計，不管是設計logo，還是設計形象墻、門頭，這些費用都是能收到的。

其實站在我的角度上，我覺得現在店門的設計費肯定是低的，因為不管是裝修、展廳的設計、門頭的設計，我肯定是愿意花錢去做得更好的。包括我的門頭，我們的門頭是做得是非常大的，可能設計費只占其中的10%或者5%。但是如果門頭設計得不好，那我們后面花的90%的錢都是白扔的。所以說，設計付費、知識付費是我們未來發展的趨勢。

5月31號的時候，我去了西安的一個朋友那里，他是做電商logo設計的，他們的收費是188、288、488和888幾個檔，他的公司開了三年，現在年產值是3000萬！所以，我就去向他學習，包括抖音推廣這一方面的業務。

問：門店的***、茶室、水吧和餐廳怎么來利用？

答：***的利用主要有兩個方面，一方面是員工的團建、公司員工生日會，或者是對員工的獎勵。其實這也是在變相地降低我們公司的成本，我們在公司***唱一次歌連喝酒，成本也就是幾百塊。但是如果我們公司20多人出去玩，去吃一次飯或者喝一次酒的成本是很高的，基本上去一趟***最少要2000~3000，如果每個月一次的話，成本就會很高！

另一方面，如果客戶在我們這吃飯，吃完飯之后可以在我們的***里面唱會歌，增進大家的感情，在公司內部玩，其實更能拉近人與人之間的關系！

然后餐廳一個作用是給員工做中午飯的，另一個作用是可以請客戶在我們公司吃飯。前段時間我去廣東交流學習，一家公司的老板帶我去了他們公司的餐廳吃飯，在此之前我在廣東的深圳、中山、佛山、東莞、惠州、廣州等都吃了一遍，但是那一餐是我印象最深的一餐！

為什么說是印象最深刻呢？他們公司的餐廳叫“肆拾玖坊”，里面像是一個私人會所式的店，店內設有招待室，就叫肆拾玖坊家宴。他們做了一條深海魚刺身，然后又弄了一個家庭式的火鍋。其實成本不高，但是對于我來說就覺得很舒服，是一個可以很快地拉近人與人之間距離的方式。

水吧臺是給客戶提供飲品的，然后茶室是客戶在等我們設計的時候，可以先去喝茶。或者我們在和客戶聊天、談單的過程中，可以在我們的茶室進行。

其實這是往服務行業發展的必然結果！對我來說，廣告行業就是一個徹頭徹尾的服務行業，我們很多的客戶選擇我的原因并不僅僅是因為質量好或者是價格方面的原因，很多客戶過來根本就不談價格！

因為我們做到的很多服務是讓他信任的，就像火鍋界的海底撈一樣，其實海底撈的口味好吃嗎？不好吃，但是海底撈的服務讓我們感覺非常好！包括我們坐飛機也是一樣的，我選擇頭等艙不僅僅是因為頭等艙的舒適度，還跟頭等艙的服務態度是有關系的，我愿意花更多的錢去體驗這個服務！

包括像前兩天我們公司有一個客戶，是幾年前的客戶，他向我們提到說門頭壞了，整個燈不亮了。然后我們的人就過去檢修，發現是定時器沒有電了，不是門頭的問題，但我們也沒有跟客戶解釋任何一句，就是告訴客戶是定時器壞了，我們免費給你把定時器換掉，下次您如果還有這個需求可以再跟我們聯系。

問：公司有幾個人？年產值多少？

答：我們公司目前總的人數大概在60人，我剛才也說了，其實我們現在發展最受制約的不是業務單，也不是制作能力，而是人員！如果我們人員能跟上，我們的業務其實還要再上一層，去年大概做了2000萬多一點。

問：廣州的設計公司主要怎么開展業務？

答：這個事情本來4月底就能做好了的，我們也已經招了人，后來，我去了西安，我覺得我要把我的思路重新換一下。我本來計劃廣州的設計公司主要服務于青海，間接地做廣州本地的業務。但是現在我想讓它去做全國的業務，然后后續可能要去做一下抖音推廣，或者是做一些線上的推廣！

今天就分享這么多，如果大家對于我分享的東西有不理解的，或者是有私下需要討論的，歡迎私下和我交流。也歡迎各位同行來我們公司參觀指導，也歡迎大家來青海旅游，7~8月份是青海的旅游旺季，青海湖是非常漂亮的！最后再次感謝易凱軟件，謝謝大家！