煙臺盛雅廣告陳總: 針對激烈競爭市場,如何拓展業務
2017年5月24日《周三晚8點-易凱有約》第十二期由煙臺盛雅廣告陳總分享,主題是“針對激烈競爭市場,如何拓展業務”。
煙臺盛雅廣告有限公司是一家集噴繪寫真、旗幟制作、紡織品打印、煙臺軟膜天花、五米噴繪、雙面噴繪制作的專業廣告制作公司。
生產車間1500余平方米,專業制作各種噴繪系列、寫真系列、旗幟系列, 高精度內光刀刮布、無味背景布、3.2米超寬幅無紡布、1.8米超寬幅燈片、單透、雙面透、旗幟布、綢緞、黑白布、反光貼、網格布等高端廣告材料。
通過優質的產品及高品質服務,在業界贏得良好口碑。
以下是陳總分享的部分內容:
大家好,很感謝易凱提供這個群讓我們一塊學習,這個群更接地氣。
我是煙臺盛雅廣告有限公司的陳靜。公司成立于2005年10月,公司擁有2000平方米生產車間,全職工作人員45余名。
我覺得在這個市場經濟都不太好做的情況下,還是立了一個比往年高了百分之五十的營業額,我覺得確實有點殘忍,但是我們還是覺得我們可以做到的。
我今天分享的主題是“針對激烈競爭市場,如何拓展業務”,我總結了一些,我給大家分別說說:
1、“一朝鮮吃遍天”,我公司從2005年成立的時候也是和大多數的廣告制作公司相差無異,無非做著寫真、噴繪、UV啊等常用材料的打印,別人家上什么設備我們也上,但是你們有沒有發現,從來只有第一個吃螃蟹的人賺的琳瑯滿目。
我們這個行業,只要肯吃苦,還是能賺到錢的,但是第二個,第三個上的設備即使付出了再多的努力也是無濟無世,賺的肯定不如第一個賺的多;所以如果大家有意向投資設備的話,一定要當第一個投資的人。
你們聽說過哪個公司上了一臺設備會賠錢的嗎,至少在我們這個行業不會。我們是第一個上瑞士拼結機的,第一個上全自動打扣機的,這個當時在我們山東省內,我們的瑞士拼接機是第二臺,當時是在濟南有一臺。
所以我們在煙臺的時候,即使這是一個后期處理的小工具,但是很多廣告公司都會覺得我們家的質量特別好,因為我們不管在前期、后期,這個質量都抓的特別嚴謹。
所以即使我們在之后稍微差一點,他們還是種下了印象:覺得我們的質量就是很好的,盛雅雖然說是貴一點,但是質量還是很好的,這為我們的質量品牌奠定了基礎。
2、我們公司的一個轉折點就,從14年-15年開始就是軟膜天花的應用推廣,因為當時在煙臺地區做得很少,在北上廣就做得挺多的,所以我們就出去學習,包括杭州、北京。
學習完之后,我們打的普天蓋地的廣告,從起初他們不了解什么是軟膜,到后來我們了解到這個渠道就是裝飾公司,我們了解了一些是在裝飾公司用的比較多。
所以我們當時把比較大的那種工裝的裝飾公司聯系得比較多,然后讓他們的設計師在做方案的時候把這個軟膜給鑲嵌進去。所以我覺得這一點是挺好的,無非就是多給設計師一些回扣。
我們就在各種58同城、趕集等等的投放到他們定點區域廣告;包括各種百度推廣的,例如百度,雖然說他很燒錢,但是沒有還是覺得不舒服,雖然不知道會給你帶來多少錢,但是知名度好像是打出去了。
3、多條腿走路:現在同行加工這塊大家也都在欠款做吧,我不知道全國各地是不是都是這樣,到收錢的時候就會特別頭疼,然后做活的時候就很著急,反正我們一直都是這樣。
然后從去年的十一月份開始,我們就實行先打款后制作,我們公司現在除了一手客戶會欠款,二手單從來都是先打款后制作,一開始的時候我想實行現結款的時候也害怕因此會流失客戶。
所以我就先把價格調的比較低,低到一個讓客戶心動的價格,因為常年的服務,客戶對我們公司的質量和服務還是認可的,所以當我們讓出讓他心動的利潤的時候他們是會為此買單的,當然我們不可能一直會這樣。
我們可以慢慢的溫水煮青蛙,慢慢再漲回來,我是去年選擇在淡季11月份選擇降價,然后在年底漲了一次價格,年后三月份又漲了一次價格。
現在和以前的價格相差無異,但是我們卻好回款了,再也不用頭疼回款了,我覺得大家可以借鑒一下。
4、接觸一手單客戶,我公司目前在煙臺服務了:煙臺兩個萬達廣場、保利廣場、新都匯廣場、寶龍廣場,只要是廣場,我們都接,而且我們只要一接我們就根本停不了手。
現在有很多廣場要開業,都是覺得我們做的比較有經驗,但是我們也是有很豐富的經驗,我們可以什么時候該進廠,什么物流該做,我們都會給客戶提供出一個很全套的方案來。
老客戶就感覺比較放心一些。現在我做一手客戶,就是慣著客戶,慣得客戶別人都服務不了,然后我們來專門給他服務,只要你一接了你就會發現根本停不了手。
因為再大的廣場開業你做長了都會非常輕松的應對,而這部分客戶無非就是著急嗎,我們要做的就是慣著客戶,慣著讓別人服務不了才能體現我們的優勢;
5、進各種政府的招標信息網,隨時了解有些招標信息,比如說萬科地產,我們今年就是這樣撿了進去的,也很幸運,他們一看我們公司的實力,各方面都比較合適,所以就撿了一個不錯的大單,各位也可以借鑒一下。
關于萬科我們是怎么敲定下來的?我們就是通過無意中看到他的一個公眾號。公眾號里面有這個萬科有投標的信息。
然后我覺得我們一個文員兒,我們就覺得隨便那么一弄沒想著就是說一定會中標,但是我們就想最起碼讓萬科知道也好嘛。我們就奔著這種想法去了,結果歪打正著啊,還不錯。
6、給大家分享一點自己的管理心得,我覺得特別的好用,因為我公司主要服務些廣場啊,很多搞活動的時候都是同一時間搞的,而且就抓人抓得特別累,平常是不可能養那么多安裝人員。
貼什么的都需要人,而且時間不固定,天天跑去廣場,以前的時候每次找個外協的工人都是低了200不干啊,還得找個自己的人在那看著干,而且找的人今天有時間,明天沒時間,每次找的什么樣的手都不知道。
現在不用了,想了一個辦法,特別的輕松,大家都搶著干,公司終于進入了正能量循環了,安裝這塊,我現在去車間,只要是手里頭活不太多的人,都會跟過來問我:陳總外面有沒有需要我們能干的活,然后我就會覺的特別舒服。
以前,找一個外協,找一次要200元起。但是我給我的自己家的工人,開會的時候講,我說:我給你們二十塊錢一個鐘,在你們原有的基礎上拿,當然你們也可以選擇在車間拿績效。
如果說這些錢我都是要花給外協的,倒不如花給我自己的員工,這樣員工就會掙得更多,大家出來都是賺錢的,然后辛苦點也是應該的,我說,以后我們爭取所有的廣場都是我們自己來做。
我們自己人自己來培養專門的這個貼膜小分隊,我們也不用找外援了,因為在外面的人不可能專門給你服務的,但是我們自己公司的人就可以。然后我們找了幾塊玻璃,然后天天不停的在哪兒練。
當我感覺他練得出圖了,我就可以帶他去現場了。現在這一個活,比如說:今天三個人干,每人干兩個,一共2個小時,我就在想我的成本一共才120元。而過去的時候,我每個人都不低于200元,一去就是400元。
有時候找的這些外協,你不在那看著他還不好好干。所以我覺得這塊特別的輕松,晚上有加班,第二天早上要早起,這些都不需要我再安排,自己就能協調好。而且我們的班長會給我們的代工人員打分。
如果說打90分以上是可以領你全額的工資,全額的加班費,如果說打80分,那就可以領的工資再乘以0.8,所以大家干這個的積極性還是特別的高,出去干活也一點都不窩工。
就這個月來說:按我們以前的一個月的外協費,大約在三四萬左右,然后我們從上個月來使用這個辦法后,我們近來找外協的費用大概在3千多元,這3千多元就是那種安裝樓體布,買個什么東西。
總之就很少找外面的,有能自己干的,大家就一概不會找外面,我覺得這點非常輕松。
我給我們車間人員開會的時候就說:“我是本著找外協也要花錢,錢花給我們自己的員工,我們的員工會賺的更多,大家出來都是賺錢的,所以辛苦點也是應該的。
7、我們設計部的工資,我現在按回款額計算,真是特別的好,但是易凱好像現在還沒有這個功能,現在就是按照營業額這塊來算,但是我覺得以后應該可以設定一下,按照回款額。
因為現在都是設計師自己催,省去了會計和老板去催款了,而且聰明從接單開始就一直到跟單到結款回來。
都比較跟客戶熟悉,這個流程我覺得非常好。現在催款都不用我們會計來催了,都是設計師自己催,老板非常的省心。
以上就是我分享的內容,謝謝大家 !
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