新疆恒特精工字牌廠成立于2011年5月，是一家專注標(biāo)準(zhǔn)化于發(fā)光字流水線生產(chǎn)、創(chuàng)新、運(yùn)營管理的一家工廠。廠內(nèi)設(shè)備先進(jìn)，有大型金屬雕刻光纖機(jī)2臺(tái)、6臺(tái)雕刻機(jī)、3臺(tái)焊字機(jī)、10臺(tái)3D打印機(jī)、無邊字圍邊機(jī)、泡雕機(jī)，也是新疆首家應(yīng)用3D打印技術(shù)，批量生產(chǎn)發(fā)光字工廠。員工有30人，分工細(xì)致、每道工序都由技術(shù)精湛的師傅來完成，所以產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中最具代表性制字工廠，產(chǎn)品銷往新疆各地州，與新疆省各大著名企業(yè)均有合作。

以下是張總部分分享內(nèi)容：

大家晚上好，很感謝易凱邀請(qǐng)我來給大家分享！我們?cè)谛陆?jīng)營一家做字工廠，工廠名字叫新疆恒特精工。雖然我們叫精工，但是我們現(xiàn)在其他字也都在做。我們工廠現(xiàn)在是做標(biāo)準(zhǔn)流水線，我們這個(gè)流水線還是在向中東部地區(qū)學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的整體規(guī)模，對(duì)于新疆來說還是比較大的。我們工廠的員工總共有30多個(gè)人，主要業(yè)務(wù)是做加工。前三年，我們基本上做的是發(fā)光字批量生產(chǎn)，可以這樣說，發(fā)光字行業(yè)我們還是做得比較早的，我們從2011年開始做，一直做到現(xiàn)在，已經(jīng)有十多個(gè)年頭了。包括有包邊字、無邊字、迷你字，還有早期的樹脂字，背發(fā)光字這些產(chǎn)品。今晚給大家分享的主題主要也是跟發(fā)光字有關(guān)——發(fā)光字工廠最初型和未來預(yù)期發(fā)展。

現(xiàn)在因?yàn)檫@些年的行業(yè)變革，我們也做了一些其他行業(yè)的轉(zhuǎn)型，但目前還沒有大規(guī)模去做，原因是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的基礎(chǔ)還是以字牌為主，對(duì)于我們恒特精工字牌廠來說，算是一個(gè)大的轉(zhuǎn)型！我們公司現(xiàn)在做發(fā)光字，利潤不是特別高，作為我們工廠來說也面臨著一些未來的趨勢(shì)發(fā)展，還有現(xiàn)在行業(yè)的困局。但是行行出狀元，每個(gè)行業(yè)肯定還是有做得比較好的。

發(fā)光字工廠最初型

接下來，我來給大家分享一下我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們剛開始是做吸塑起家的，當(dāng)時(shí)在新疆做這個(gè)應(yīng)該也算是比較早。在2011年，我們就做到吸塑的大規(guī)模生產(chǎn)，因?yàn)槭浅跫?jí)階段，所以也是做得比較艱難。我們就想著轉(zhuǎn)型，但這個(gè)行業(yè)比較單一，轉(zhuǎn)型主要是以發(fā)光字為方向。所以在2012年的時(shí)候，我們就做了外露燈，恰逢那時(shí)候吸塑正在走下坡路，我們就是通過這樣做了一個(gè)小轉(zhuǎn)型。到2013年，我們主要是做穿孔字，那時(shí)候穿孔字在我們工廠的量級(jí)還是比較大的。2014年，我們又轉(zhuǎn)型做了樹脂字，當(dāng)時(shí)我們還是到吳江去學(xué)習(xí)樹脂發(fā)光字的工藝，包括大規(guī)模生產(chǎn)的模式。2014~2015那兩年因?yàn)闃渲值男星楸容^好，所以當(dāng)時(shí)的效益還是不錯(cuò)的！

2017年~2018年，我們基本上就已經(jīng)開始做迷你字和包邊子，那時(shí)的市場(chǎng)也是剛出現(xiàn)這種發(fā)光字。我們當(dāng)時(shí)也是向中東部地區(qū)的優(yōu)秀企業(yè)來學(xué)習(xí)這種工藝，我認(rèn)為，迷你字和無邊字的出現(xiàn)是顛覆了整個(gè)市場(chǎng)的。等到2019年~2020年的時(shí)候，市面上發(fā)光字的種類就特別多了，那時(shí)候每一款字都有爆款產(chǎn)品，這樣對(duì)于做廣告發(fā)光字的企業(yè)來說，基本上利潤就很少了。2020年之后，整個(gè)發(fā)光字行業(yè)應(yīng)該是趨于平穩(wěn)化發(fā)展了。從2011年的吸塑到2020年的高峰，這10年應(yīng)該為我們發(fā)光字行業(yè)奠定了比較大的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在來說，如果我們?cè)傧胱龃螅覀冃陆蟮墓S第一個(gè)應(yīng)該做的是流水線規(guī)模化和精細(xì)化管理。我覺得在未來，以我們現(xiàn)在工廠的規(guī)模化來說，靠二三十個(gè)人做流水線還是比較困難的，除非是做單品。未來肯定還是以我們的模式，還有我們的精細(xì)化管理、績效考核為主。我個(gè)人覺得，現(xiàn)在規(guī)模做得大的工廠還是比較少一點(diǎn)，它和噴印行業(yè)還不太一樣，規(guī)模比較大的噴印行業(yè)還是比較多的，畢竟發(fā)光字起步得比較晚。

我們工廠可以說是見證了發(fā)光字的發(fā)展，從2011年到2021年，從發(fā)光字雛形到發(fā)光字的高峰，未來我們可能還會(huì)見到發(fā)光字規(guī)模化的發(fā)展。就拿我們新疆來說，光我們省會(huì)大概就有五、六百家做發(fā)光字的，老板也是各有各的特色。有的是全能老板，什么都能自己做，包括自己做賬，自己送貨等。還有極個(gè)別的老板，有著自己的管理方法，那他們就會(huì)自己在管理上下功夫，其他問題都是通過請(qǐng)財(cái)務(wù)、接單、司機(jī)等崗位來幫他解決。我覺得形成這樣規(guī)模化的公司，未來會(huì)有更大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)樵谖磥恚绻覀冋娴南氚寻l(fā)光字企業(yè)做好、做大，我們肯定是要有一些標(biāo)準(zhǔn)化模式來幫助我們，包括剛才說到的績效考核，還有針對(duì)大型工廠的精細(xì)化管理，以及高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量！

我們工廠現(xiàn)在30來個(gè)人，對(duì)于流程化運(yùn)行應(yīng)該不是很大的問題，但是利潤說多也不多，說少也不少，比不上一些高利潤的產(chǎn)品。在我們工廠的管理上，我們每年都會(huì)到，像廣州、上海、西安、鄭州這樣的城市，還有一些其他的省份，跟我們優(yōu)秀的同行去學(xué)習(xí)，包括一些先進(jìn)的管理模式和新的技術(shù)。我覺得未來對(duì)于一個(gè)從事發(fā)光字工廠的老板來說，肯定是要去經(jīng)常去學(xué)習(xí)的，看看我們優(yōu)秀的同行怎么去管理，即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)備擺放，有時(shí)也非常值得我們?nèi)⒂^學(xué)習(xí)，這樣，就能彌補(bǔ)一些自己存在不足的點(diǎn)！

我們公司30多個(gè)人，對(duì)于新疆發(fā)光字行業(yè)來說，基本上能排到前幾名了，而且有些就算比較大的企業(yè)也不會(huì)像中東部城市一樣有品牌的支撐。新疆的發(fā)光字品牌基本很少，量也很少，而且也不能像其他城市的同行那樣可以輻射到全國各地。因?yàn)樾陆赜蜻|闊，烏魯木齊到廣州的距離超過5000公里，所以要做中東部地區(qū)的業(yè)務(wù)是非常不現(xiàn)實(shí)的。但是可以做一下附近幾個(gè)中亞國家的訂單，像前幾年，還沒有疫情，我們就做過一些周邊的國家，像巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、哈薩克斯坦這樣的訂單，但最近幾年，做得也比較少了。

所以，我們公司能從2011年一直發(fā)展到現(xiàn)在，并且還形成一定的規(guī)模，完全是由我們的經(jīng)驗(yàn)在支撐。我們不可能一下子就能做到這么大，畢竟發(fā)光字也是需要一定的技術(shù)積累的，并不是說誰過來都可以直接上手做。而且新疆人口比較少，是一個(gè)勞動(dòng)輸入大省，基本上從甘肅過來的勞動(dòng)力會(huì)比較多。在新疆當(dāng)?shù)卣腥撕懿缓谜腥耍耶?dāng)?shù)氐墓べY也比較高，所以說我們的原材料成本、人工都是比較高的。另外，我們一些先進(jìn)的模式，放到我們這樣的地方不是說一下子就能落地的，而需要時(shí)間來教他們，所以在這方面我們跟內(nèi)地的差距還是比較大的！

回望我們恒特做發(fā)光字的路程，我們經(jīng)歷過幾波行情，一波最早期的吸塑，一波是后面的樹脂字，還有一波是近幾年的無邊字、包邊字和迷你字。這一路走來，我們也在做經(jīng)驗(yàn)積累和不斷地自我反思，我們?cè)诓粩嘌a(bǔ)缺自己公司弱點(diǎn)的同時(shí)也在慢慢地學(xué)會(huì)去轉(zhuǎn)型。

發(fā)光字未來預(yù)期的發(fā)展

我們公司現(xiàn)在也在嘗試去做一手單，我們會(huì)安排2~3名設(shè)計(jì)人員和我們的項(xiàng)目經(jīng)理直接去做一手單。一手單可以降低我們工廠的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在一手單每年大概可以給我們公司帶來兩、三百萬的營業(yè)額。雖然兩、三百萬對(duì)我們工廠來說不算多，但對(duì)我們工廠的轉(zhuǎn)型是比較重要的，因?yàn)樗芙o我們提供很多的經(jīng)驗(yàn)。另外，一手單的產(chǎn)值相對(duì)來說還是比較高的，像我們現(xiàn)在做的發(fā)光字加工，工廠的產(chǎn)值一個(gè)人一天大概也就是800~1000的產(chǎn)值，這樣的產(chǎn)值是非常低的。

所以說我們?cè)诮鼛啄甑霓D(zhuǎn)型過程中，我們也會(huì)去留意一些高利潤、高附加值的業(yè)務(wù)，我們也在想辦法往這方面去轉(zhuǎn)型。因?yàn)槲矣X得要想更好地讓自己公司發(fā)展，還是需要有一些附加值的東西存在。我們現(xiàn)在無邊字的價(jià)格已經(jīng)降到100多1米了，如果我們還這樣子去做，那么風(fēng)險(xiǎn)是很高的。因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重，同質(zhì)化嚴(yán)重，就會(huì)造成我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了，我們整個(gè)的利潤肯定是最低的。如果人工再高一點(diǎn)，我們的材料價(jià)格再高一點(diǎn)，我們做下來還可能會(huì)虧損！

所以我覺得在發(fā)光字轉(zhuǎn)型的過程中，如果我們真的要為自己公司3~5年后做好規(guī)劃，還是要有第三產(chǎn)業(yè)或者是要小范圍去轉(zhuǎn)型，這樣對(duì)我們工廠來說，既沒有很大的傷害，又不會(huì)讓自己公司在快速轉(zhuǎn)型的時(shí)候出現(xiàn)這樣或那樣的問題。因此，我認(rèn)為還是要有第三產(chǎn)業(yè)！我們現(xiàn)在做的業(yè)務(wù)比較單一，只做發(fā)光字，沒有去做噴印，也沒有去做其他的東西。我們工廠在未來的發(fā)展規(guī)劃，也會(huì)去考慮參與到一些利潤比較高的業(yè)務(wù)中來，但我們不會(huì)大規(guī)模鋪開，而是小范圍地去做。我們公司現(xiàn)在每個(gè)月固定的支出有1000多平方場(chǎng)地的租金，員工的住宿，還有我們員工的工資，所以我們的資產(chǎn)還是比較重的。

根據(jù)這么多年我們工廠管理的經(jīng)驗(yàn)，我想說的是每一家工廠它都會(huì)有自己獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)，并不是你們的管理經(jīng)驗(yàn)就完全適合我們，或者我們做得規(guī)模大，就肯定會(huì)適合一些小工廠。以我們的經(jīng)驗(yàn)來說，只要能讓我們的工廠在日常運(yùn)營的過程中，沒有感覺到困難和經(jīng)常出錯(cuò)，我覺得都算是合適的。像我了解到的有些工廠一、兩百號(hào)人，全都是死工資，但做得也是很大；有些工廠連底薪都沒有了，純提成，但人家兩、三百號(hào)人干得也是相當(dāng)大！我見過有很多模式的工廠，各有各的特色，但不管是3、5個(gè)人的工廠，還是10幾，20個(gè)人工廠，或者幾百號(hào)人的工廠，只要是適合自己的，就是最好的模式。

很多朋友經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是看到人家的公司很大就一股腦地去復(fù)制學(xué)習(xí)公司的管理模式，單純地覺得只要把模式照搬回來就可以，沒想過我們的員工適不適應(yīng)，也沒想過老員工能不能接受。對(duì)于這種，我的建議是可以慢慢地試著去用，一步一步落實(shí)，只要用得好，那就說明這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)的，如果用得不好，也可以完全抽出身來，讓公司的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低！如果我們把自己以前所有的東西一下子全都推翻了，可能就會(huì)面臨老員工流失，新員工又招不進(jìn)來的尷尬。

說回到發(fā)光字公司未來的轉(zhuǎn)型，我們公司在去年的時(shí)候去做了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，但像我說的，轉(zhuǎn)型要慢慢進(jìn)行，所以我們也只算是小試牛刀。我們現(xiàn)在也成功建立了我們的第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)，我們現(xiàn)在有在做高空作業(yè)車的租賃。我們現(xiàn)在有十幾臺(tái)登高車，自己在安裝的時(shí)候可以用到，也可以出租給安裝團(tuán)隊(duì)或我們的同行。我們?cè)谧鲞@一塊業(yè)務(wù)的時(shí)候，只是想著能為工廠多上一把保險(xiǎn)，讓我們工廠能夠走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。對(duì)于我來說，現(xiàn)在的小轉(zhuǎn)型都是在給未來打基礎(chǔ)，我們也是在不斷尋求適合我們未來發(fā)展的道路！

現(xiàn)在的工廠要發(fā)展，我覺得要比以前困難。以我們工廠為例，現(xiàn)在的發(fā)展還是比較吃力的，不能像以前那樣，老板可以做雕刻、裝燈、激光焊，還可以送貨、安裝。但現(xiàn)在還這樣去做的話，我們根本就發(fā)展不了，不說公司能不能規(guī)模化發(fā)展，僅僅生存下來就已經(jīng)很困難了。再加上現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，我們?cè)趯で笠?guī)模化發(fā)展道路的同時(shí)，也要進(jìn)行多項(xiàng)目運(yùn)營。

工廠還是要腳踏實(shí)地去做，再加上老板的創(chuàng)新思維創(chuàng)新和學(xué)習(xí)到的技巧，即使再小的公司未來也會(huì)慢慢地發(fā)展。但不要小公司犯大公司的病，就是我們本來就3、5個(gè)人，還天天想著公司什么職位都要有。我覺得大可不必，一個(gè)人多做幾樣工作，多為公司創(chuàng)造利潤，公司多給予回報(bào)也是挺好的。

我認(rèn)為，現(xiàn)在對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)和做長遠(yuǎn)規(guī)劃，主要還是抓爆點(diǎn)。比如說今年流行無邊字、包邊字，然后在某街道改造的時(shí)候，我們就可以這樣利用無邊字和包邊字來設(shè)計(jì)，利用好我們流水線和規(guī)模的優(yōu)勢(shì)，一下子就能把這個(gè)爆點(diǎn)抓住，也可以在市場(chǎng)上起到比較好的反響。

發(fā)光字留人技巧

要談未來的發(fā)展，必然避不開談留人的問題，我們工廠在新疆，因此也會(huì)有維吾爾族人，年齡大的，有40多歲，年紀(jì)小的，18歲左右。針對(duì)這些年齡的差異化，我們也會(huì)有差異化的管理，像年齡小的，我們會(huì)安排他們多學(xué)習(xí)，讓他們可以學(xué)到更多的知識(shí)。而針對(duì)年齡大的，我會(huì)盡可能讓他們固定在一個(gè)崗位，讓他們每個(gè)月都有固定的收入。通過這種方式，來達(dá)到公司內(nèi)部管理上的穩(wěn)定！正因?yàn)橥ㄟ^這樣的差異化管理，才讓我們公司員工的流失率大大降低，我們5年以上的老員工，大概有七、八個(gè)，兩年以上的員工有十幾個(gè)，工廠一半以上都是老員工！

我們公司對(duì)留住員工也是總結(jié)了一些心得。如果想讓我們的員工穩(wěn)定，首先必須要讓他們賺到錢，員工加入到我們公司的根本原因就是為了賺錢。其次，就是我們對(duì)員工的一些日常生活上的關(guān)心，還有我們公司未來的發(fā)展方向，我們要讓員工能感受到歸屬感和希望。因此公司要有一個(gè)完善的晉升機(jī)制，讓我們優(yōu)秀的員工，在公司干得時(shí)間久的員工，能看到出路！

我們的工資組成是績效+提成，但是我們又要確切地保證我們員工的基本生活，所以我們也會(huì)設(shè)定一個(gè)最低的保障！像我剛才說的，員工進(jìn)入到我們公司就是為了掙錢，但他們的錢跟公司業(yè)績和公司的利潤是息息相關(guān)的，所以我們也要給員工傳達(dá)一個(gè)信息，就是員工跟老板其實(shí)是利益的共同體，公司一定不會(huì)虧待全心全力為公司付出的人。創(chuàng)業(yè)初期，最早跟著我的三位老員工，現(xiàn)在已經(jīng)成為我們工廠的廠長和部門負(fù)責(zé)人了！

當(dāng)然，現(xiàn)在的年輕員工可能對(duì)公司環(huán)境要求會(huì)更高，就像現(xiàn)在90后、00后的員工，他們就跟之前員工的觀念不一樣。現(xiàn)在的員工，只要覺得在公司待得舒服了，即使工資少一點(diǎn)也無所謂。例如，裝燈的員工一個(gè)月工資大概6000塊，但是他覺得在我們公司待得舒服，其他公司可能比我們多200，多500，他也不會(huì)輕易地去換地方。

除了上面講到的環(huán)境要舒適之外還要讓員工覺得能在我們這里學(xué)到東西，在我們這里能夠穩(wěn)定。這樣我們公司就能留住一批老員工，老員工不僅能幫我們穩(wěn)定公司的發(fā)展，而且還能幫助我們給新員工做培訓(xùn)。

為什么我一直在強(qiáng)調(diào)留人的問題？因?yàn)槲艺J(rèn)為只有能留住人才，公司的發(fā)展才有動(dòng)力，公司才能有未來！而且我們?cè)谖磥戆l(fā)展的時(shí)候，其他新員工看到我們的老員工挺多，也會(huì)給他們帶來影響，因?yàn)橹挥泄靖＠⒋龈鞣矫娑疾诲e(cuò)老員工才會(huì)多，這也會(huì)在無形之中讓他們覺得可以在我們公司留下來。

 

最后，感謝易凱給我提供這一次分享的機(jī)會(huì)，我們是新疆發(fā)光字工廠第一個(gè)使用易凱軟件的公司，當(dāng)時(shí)我們用易凱軟件也是處于一種摸索狀態(tài)，但使用一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)軟件很好，確確實(shí)實(shí)給我們工廠提升了工作的效率和一些技術(shù)的支持。我們每年去參加展會(huì)都會(huì)到易凱的展位上去看一看，非常感謝易凱的一路相伴。易凱也是針對(duì)我們廣告行業(yè)努力地去做一些行業(yè)研究，為我們廣告行業(yè)公司或者廣告制作類工廠都做出了很大的貢獻(xiàn)，給我們傳統(tǒng)的行業(yè)提供了技術(shù)的支撐。

因?yàn)樽罱容^忙，今晚的分享準(zhǔn)備得干貨不是很多，但都是我們公司十多年一路走來所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助！另外，我這個(gè)人特別喜歡學(xué)習(xí)和交流，也非常歡迎大家以后過來新疆找我喝酒。我也特別希望有機(jī)會(huì)能夠來到我們中東部地區(qū)一些優(yōu)秀的廣告行業(yè)像我們優(yōu)秀的廣告人學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冃陆畔⑾鄬?duì)比較落后，我們需要向優(yōu)秀的同仁們學(xué)習(xí)更先進(jìn)的管理技巧和更先進(jìn)的技術(shù)。“交個(gè)朋友”，你來我往，為更好的廣告行業(yè)共同奮斗！