數(shù)字化管理探討——湖南東勝華瑞標識制作有限公司張總
湖南東勝華瑞標識制作有限公司位于長沙,成立于2004年,是一家以地產(chǎn)標識、地下車庫吊牌導視燈箱生產(chǎn)廠家。工廠擁有先進的設(shè)備和技術(shù)過硬的團隊、致力于標識、地下車庫整套導視燈箱生產(chǎn)和研發(fā)。尤其是地下車庫吊牌,形成了流水線生產(chǎn),秉承專業(yè)制作地下車庫吊牌,專注解決客戶需求。“幫客戶做好每一件產(chǎn)品、以客戶為中心,服務好每一位客戶”的經(jīng)營理念。
歷經(jīng)成長與發(fā)展,湖南東勝華瑞標識制作有限公司,擁有自主園區(qū)產(chǎn)權(quán)的寫字樓500平方、在郊區(qū)生產(chǎn)廠房占地5000平方。東勝華瑞作為母公司旗下設(shè)有,市場部、標識·吊牌廠、燈箱廠、UV平板卷材、噴涂廠、工程部。公司作為明星產(chǎn)品“地下車庫吊牌”銷往全國各地,面向各省、市、縣的地坪漆工程和廣告公司合作伙伴,公司不斷研發(fā)推出現(xiàn)貨產(chǎn)品、批量生產(chǎn)(文字內(nèi)容臨時定制)真正做到出貨快。以全新的模式、優(yōu)質(zhì)的售后與服務、合理的價格、把地下車庫吊牌銷售全國各地,讓合作伙伴賺取利潤,做到你只管接單,后面的方案公司幫您解決。湖南東勝華瑞標識期待與您攜手、共同發(fā)展!
以下是張總部分分享內(nèi)容:
大家晚上好,今天很開心在易凱有約直播間和大家見面,感謝易凱平臺給了我這次分享的機會,讓我能在直播間和大家一起探討。今天我給大家分享的主題是數(shù)字化管理探討。
首先做一個自我介紹,我是湖南東勝華瑞標識制作有限公司的創(chuàng)始人張樂輝,創(chuàng)立東勝至今17年,然后從事廣告行業(yè)整整30年,我是1991年開始當學徒,16歲就開始了廣告之旅。當時的創(chuàng)業(yè)堅持了一年多的時間之后就宣告失敗了,之后前后又搞過裝修,自個也做過生意,一晃13年過去了,也沒有什么成就,唯一的就是積累了滿身的經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)歷程
下面我就著重地分享一下我的創(chuàng)業(yè)歷程,我的創(chuàng)業(yè)歷程要分三個階段來講。1991年,我從大山里走出來,從16歲就開始出來當學徒,那個時候?qū)W徒工沒有工資只給飯吃。就這樣,跟了師傅做了兩年,之后又去學了美術(shù),通過學畫畫、素描打下了一定的美術(shù)基礎(chǔ)。那時候廣告行業(yè)根本就沒有電腦,連字都要用手工來寫,所以慢慢就接受了廣告裝飾這個行業(yè)。
1997年,第一次跟朋友創(chuàng)業(yè),那時候是20多歲。但是做了一年多就虧了,對于當時的我來說什么都沒了,只能回到家里,那段時間真的吃了很多的苦。后來又跟了一個朋友來到鎮(zhèn)上創(chuàng)業(yè),那時我20多歲,我那朋友18歲,都是在太不懂事的年紀。因為我那朋友在鎮(zhèn)上有點關(guān)系,所以我們可以在鎮(zhèn)上開車,那時候一年也能夠做到三四十萬的經(jīng)營量,但是當時貪玩,什么都沒有認真地去思考,所以到頭來業(yè)務也毀掉了,賬也沒有了,什么都沒有了!
我記得我那時候很要面子,現(xiàn)在才意識到面子是不值錢的東西,所以作為過來人我也告誡大家,大丈夫要能伸能屈。當時再次失敗之后,我不想回到原來的瀏陽市去,因為覺得很沒面子,所以回到株洲的山里,扛了半年的樹,400塊錢包吃住做了半年,現(xiàn)在想起來覺得當時真的很可笑。
我們那個時候做什么事情都要本錢,家里拿不出,所以一直也沒有做過其他的業(yè)務。后面,我遇到了幾個朋友,我非常感謝他們,因為他們知道我有廣告行業(yè)的技術(shù),就跟我一起合伙開了一家雕刻公司。在開雕刻公司之前,我在2002年進入了一家廣告公司做雕刻,那時候雕刻是很吃香的。我雖然不懂電腦,但是我在做平面設(shè)計和手工化的產(chǎn)品我是很在行的,所以我的同事就帶上我一起從公司出來做雕刻。當時有5個股東一起,除了我和我2位同事,還有2個朋友一起開了這家東勝雕刻公司。結(jié)果做了不到一年,有的人就忍不住要退出不做了,因為當時花了75,000塊錢,但是沒有賺到錢。
當時我們開公司花的錢都是我朋友貸的款,我是沒有一分錢的,我只有技術(shù)。我那兩個朋友,他們是不來公司上班的,因為他們有自個的職業(yè)。讓他們?nèi)牖锸窍胫軌蛸嶞c錢,因為那時的雕刻真的很火,而且也很賺錢,但是沒想到會遇到這么大一盤冷水!
一晃來到了2009年,這一年我又進行了一次創(chuàng)業(yè),在長沙開了一家東勝燈箱公司。接著,在2014年就做了標識,2015年我們又發(fā)展做了UV平板卷材。至今業(yè)務的三個層次,就是這樣過來的。
以上就是我今天主要想給大家分享的我的創(chuàng)業(yè)的歷程,從2004年到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)17年。我們湖南東勝華瑞標識制作有限公司是在2015年成立的,至今也已經(jīng)運作7年了!接下來,我們進行公司數(shù)字化管理的分享!
數(shù)字化管理
現(xiàn)在我們公司面臨的是工廠明細化管理都要數(shù)字化,尤其是部門之間的考核報銷,這是我們現(xiàn)在內(nèi)部協(xié)同的問題。就是部門與部門之間,全部偏于市場化,這樣就可以實現(xiàn)獨立核算!我們公司現(xiàn)在把東勝作為一個母公司,分為市場部、標識地下車庫吊牌工廠、UV平板卷材部門、燈箱廠(燈箱廠我們是從2009年成立一直做到現(xiàn)在的,已經(jīng)有11年了)!
我們?nèi)ツ晷麻_了一家UV噴繪分廠,新開的UV噴繪分廠首先是為了公司內(nèi)部的業(yè)務方便,其次我們也是對外加工,所以,這個分廠也是獨立的。我們每個獨立的部門都有一個主要負責人,所得營業(yè)額只要向公司上交30%~40%就夠了,其他的由負責人自行去分配!
我們原來是吃大鍋飯,經(jīng)過數(shù)字化升級之后,感覺公司運營順暢了很多。我覺得未來數(shù)字化是必須要去實行的,包括昨天過來我們公司搞裝修的團隊也實行了數(shù)字化運營,像買東西,安裝費用都是數(shù)字化登記。未來,肯定所有東西都是趨于細化市場的,所以,數(shù)字化是我們發(fā)展的必經(jīng)之路。
講到內(nèi)部協(xié)同,我們的內(nèi)部是這樣來操作的,假如我們燈箱部門有產(chǎn)品需要工程部安裝,工程部是獨立的,他們的保底工資假如是4000,帶班的會多一點。然后,就參照之前文總分享的,將數(shù)字化運用到獨立部門中,比如,工程部的人今天要去到哪里做事,要把工序?qū)懞茫昧硕嗌贂r間,做了多少事,全部按市場價給工程部的同事核算績效。
我們的績效是按組來核算的,假如一個工程部有一個組是4個人,然后這個月累計做了3萬塊錢的業(yè)績,公司從中把成本等金額除掉,可能會剩1萬塊錢,那這盈利的1萬塊公司跟小組對半分,也就是我會給5000塊錢給你們私下去分!這一切都是以數(shù)字化來明確,以理性來做績效核算,而不是以感性來做績效核算!
我們現(xiàn)在已經(jīng)全部完成數(shù)字化和內(nèi)部協(xié)同了,包括我們的內(nèi)部交易,我們的燈箱部、標識部、噴繪部,還有UV卷材,我們都全部實行內(nèi)部交易,把所有的產(chǎn)品都按市場價格來進行內(nèi)部買賣。
數(shù)字化的應用包括我們的全部部門用上了釘釘軟件,今年還特意升級到企業(yè)版,就是把公司所有日常的運營需要,建立成一個模塊,你負責審批,只需要在軟件上進行簡單操作點擊就能完成,操作簡單且數(shù)據(jù)精準。包括我們現(xiàn)在財務報告這一塊也輕松了很多,簡言之,就是規(guī)范和方便了我們?nèi)粘9镜倪\營,大大提高了我們的效率!
之前經(jīng)常聽馬云說數(shù)字化,我原來并不懂數(shù)字化到底是什么東西,現(xiàn)在大概是能夠懂一點點了,就是精準、細化、明確。關(guān)于數(shù)字化,我也做了差不多1~2年了,好的東西不是我們自己知道就可以了,還要把數(shù)字化刻入到我們員工的骨子里,讓他們清清楚楚地知道,今天做了多少業(yè)務,能夠賺取多少錢,這一個月哪怕是玩幾天,我的業(yè)績是怎么樣的!我的目的就是要讓全部同事在我這個平臺上都是為自己做事,而不是為了別人,更不是為了混時間。所以數(shù)字化必須要標準,如果都是無所謂,這樣做就沒有什么意義了!
剛開始我們推行數(shù)字化的時候,很多部門包括我們的工程部對我們的新政策都不信任,就說,即使政策是這樣規(guī)定,但是我們還是按照之前的方式去做。所以,我在這給各位朋友們分享我一點經(jīng)驗,就是任何的系統(tǒng)分配都要先分錢,或者任何的改革也要先做好分錢的制度,只有錢分好了,我們的制度才能落實好!
然后根據(jù)數(shù)字化,來詳細講一下我們的公司架構(gòu)。
公司架構(gòu)和市場分析
我們的公司架構(gòu)就是以東勝為母公司,分為6個獨立的部門:市場部、標識部、燈箱部、平板UV部、噴粉部、工程部!我們公司的愿景是,2025年實現(xiàn)打造廣告標識制作行業(yè)一站式服務平臺,推動行業(yè)發(fā)展,讓同事可以在平臺上實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的理想。這個愿景是我一直要堅定去做的事情,公司必須要往平臺化的方向發(fā)展,所以我們的公司以后只能做成一個平臺,讓只要有能力的人都可以在上面進行創(chuàng)業(yè)。
我們的使命是,要幫客戶做好每一件產(chǎn)品,以客戶為中心,服務好每一位客戶。除此之外,我們還要持續(xù)精進,精益求精,讓今天比昨天更好,讓我們的員工每多一分付出,就能多一分收獲,做一個值錢的人,這樣我們才會更有錢。
另外,我們還要求我們的員工要誠信利他,對自己的言行負責,夯實誠信,用成就他人的方式來成就自己。弘揚對客戶要簡單,要100%地交付給對方,這樣客戶才能100%地交付給我們的企業(yè)精神。一個人取得的成就都是小成就,我們只有團結(jié)一群人,取得的成就才可能是大成就,一個人做得再好,也必須要有團隊精神,沒有團隊精神肯定是不行的。
企業(yè)精神是付出不亞于任何人的努力,主動吃苦,通過改變自己去影響更多的人改變!這是說我們每個人必須要付出不亞于任何人的努力,這樣才能夠通過自己去改變我們自己,從而影響到別人。我們都說,不要想著去改變別人,我們能改變的只有我們自己,只有把自己改變了,才能去影響別人。這才是我們東勝要的培育人才,當然還要有敢想、敢做、敢當?shù)钠焚|(zhì),能對自所做的事情主動承擔責任。這是我們東勝對員工的要求。
另外,只要在我們東勝做了一年以上的,然后符合敢想、敢做、敢當這3點條件的,我都可以安排一塊天地讓你去創(chuàng)作,去發(fā)揮。包括到目前為止已經(jīng)有幾個敢于承擔責任的同事變成了我們的合伙人。但前提是員工一定要敢想、敢做、敢當,如果僅僅是敢想、敢做,不敢承擔責任,這是不行的,必須要敢于承擔責任!我不管你最后能做成什么樣子,只要你具備這3點條件,我都愿意給機會讓你來嘗試!
以上是講到了我們公司架構(gòu)數(shù)字化,接著我們來聊一下我們對市場的分析。現(xiàn)在我們公司主要定位于地下車庫吊牌,我們是從2019年就進入了吊牌行業(yè),原來吊牌我們只是零零散散下接點單,但是經(jīng)過兩三年的摸索,從去年起,我們就專注來做吊牌行業(yè)。我們東勝標識吊牌導視今年參展的地方就達到了5個,包括廣州、湖南和7月份的上海展等。業(yè)務從廣州做到吉林,已經(jīng)覆蓋全國各地,我覺得現(xiàn)在我們必須精準定位去做專行業(yè),把業(yè)務做到好。
我們現(xiàn)在把吊牌的價格和成本全部都已經(jīng)降了下來,通過專業(yè)的人做專業(yè)的事,把吊牌實現(xiàn)了批量生產(chǎn),不管是鋁材還是鈑金。這里以一點為突破口,就是把吊牌做精,做成市場化,那價格自然而然就降下來了!但是我們作為企業(yè)的領(lǐng)導人,我們不能只是埋頭苦干,還必須要抬頭看路。在這里我要強調(diào)一點,不管哪個行業(yè),沒有挖不完的金礦,金礦總是挖著挖著就挖完了,我們必須要找到下一個金礦。這兩年,我們公司標識這一塊業(yè)務這一塊就主打吊牌,所以我們要把吊牌做到好,現(xiàn)在我們的生產(chǎn)速度非常快,一天能生產(chǎn)60~80個!
股份制改革
現(xiàn)在我們公司除了實行數(shù)字化還在實行股份制,接下來我也給大家分享一下我們公司的股份制。今年我把股份制作為重點改革的目標,今天我都還跟我們會計在聊股份制落實的事情。我們公司原來的股份分成是4%或者是6%,但是現(xiàn)在我們改變了這種方式,因為我們公司的架構(gòu)發(fā)生了變化。剛才我有說到,我們現(xiàn)在把東勝作為一個母公司,下面分為6個部門,每個部門是獨立,然后每個股東有專門負責的部門。像我,我負責標識部門和代管母公司,我們公司一個股東賴總,他負責管理燈箱部,一個平板卷材UV部
如果按照我們以前的股份制,他的股份只有4%,那現(xiàn)在我要讓他占到70%,他只需向公司上交30%就可以了。剩下的70%完全由股東來進行分配,員工的工資,下面的分成都是由股東自行分配。包括我自己管的部門也是這樣的,這樣把數(shù)據(jù)明確好了,大家都是自己幫自己做事,那這樣每個人的工作熱情和工作效率都會非常高漲!
另外,規(guī)范每個股東管理特定的部門還有一個好處就是每個人可以自己做決定。現(xiàn)在我們做任何公司的決定,只要不超出所屬部門以外的,都可以自己做決定!之前沒有分管部門的時候,要做一個決定就要跟每個股東說來說去,或者怕做了這個決定,萬一虧了,自己也不好受,做任何事情或者決定就會變得不太利索!
所以我們必須把這一塊劃分,每個股東不參與總公司的決策,他們只參加分紅就可以了,互不干涉,我也不用操心要把多少分紅分給股東,因為不管分多少,他都不會有意見,因為他也是獨立的老板。包括我們部門也是這樣的,我們每個部門的負責人在部門內(nèi)部,他的職權(quán)比我的還要大,部門負責人可以把你當成這個部門的老板,在這個部門里,負責人擁有決策權(quán)。
所以,我覺得我們原來幾年發(fā)展會有點阻礙,現(xiàn)在我們?nèi)慷际情_放式了,只要每位負責人或股東敢于對自己的利潤負責,效益負責,敢想、敢做、敢當,就能夠開放地放手去做!這是我們今年必須要進行的一次改革,把所有的部門,包括市場部,全部都要細化,不細化公司是怎么虧的,我們都不知道。因為剛才我們討論的數(shù)字化,必須要有一本賬,要清清楚楚,哪個是賺,哪個是虧,虧在哪里,都必須要知道。包括某個部門做事,就算是虧了都不知道,因為我們不知道虧在哪里,我們沒有數(shù)據(jù),像有些東西重做一次就虧了,所以我們心里必須要有一個算盤,否則看似大的業(yè)務,其實我們是在虧本經(jīng)營。
我們?nèi)ツ暧幸粋€部門從一進貨就開始花精力在做一個業(yè)務,每個人都很努力在做,但是后面一算賬,我們已經(jīng)虧錢了!所以作為負責人必須要對賬目清清楚楚,必須要會精打細算。因為現(xiàn)在做生意不比原來了,原來做生意不管怎么做,即使是重做一次也是沒問題的,也是可以賺錢的。但是現(xiàn)在要是重做,那就要虧了,而且還會虧得不少,因為現(xiàn)在各種費用都在增加!
我今天的分享就到這,最后非常感謝廣告行業(yè)的朋友今天晚上能夠抽出時間來直播間聽我分享,也非常歡迎各位同行朋友來東勝指導工作!再次感謝易凱軟件給了我這次分享的機會,對于我來說,這是一次很好的歷練,很好的一次經(jīng)驗,謝謝大家!
13年專注廣告行業(yè)
用心服務萬家用戶國家雙軟認定企業(yè)
廣東省經(jīng)信委授予廣東省民營科技企業(yè)
廣東省科學廳授予-
廣東軟件協(xié)會會員
廣東軟件協(xié)會授予 天河軟件園區(qū)企業(yè)
天河軟件園管委會授予360度服務體系
電話/網(wǎng)絡遠程/微信7項軟件著作權(quán)
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中國注冊商標
中國商標局授予
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