廣告傳媒企業管理解決方案
廣告傳媒公司普遍都有完善的團隊,但是大部分工作還停留在手工作業,隨著媒體資源與客戶資源的不斷增長,粗放式的管理已經嚴重制約了公司的發展,如何解決內部協作、知識共享、媒體資源管理、客戶精細化管理等問題已成為廣告傳媒公司的當務之急,向管理要效益已是廣告傳媒公司的共識。
表面上,每家廣告傳媒公司的運營方式都差不多,但更本質的東西在客戶和競爭對手看不到的后臺:客戶數據與運營管理平臺,而這個正好是決定企業發展壯大的重要因素。易凱軟件提出的廣告傳媒企業管理解決方案 - 管理易,就是志在幫助廣告傳媒公司打造一個運營管理平臺,讓內部信息流轉更加順暢,溝通效率、作業效率顯著提升,同時積累客戶數據,降低運營成本,讓經營者可以集中精力應對激烈的外部市場競爭。
- 您知道哪些廣告位是空閑的?
- 您知道哪些廣告位快到期了?
廣告傳媒公司需要清楚知道媒體資源的使用情況,這樣才能進行廣告的銷售,由于缺乏信息系統的管理,廣告位到期之前沒有談續約,不知道哪些廣告位空閑,同一廣告位重復銷售,不但給公司造成了損失,而且降低了客戶滿意度,造成客戶流失。
- 您是否知道哪些合同快到期了嗎?
- 您是否哪些合同需要結算了?
- 您是否在為公司賬務混亂而煩惱?
廣告傳媒公司的銷售是基于合同的管理,根據合同約定進行結算,哪些合同快到期,哪些合同要結算,財務部與業務部門由于信息無法及時有效整合,往往會出現遺漏,造成了直接經濟損失。
另一方面,管理層要查詢一下哪些合同沒有收完款,哪些客戶還有應收款,銷售日報等,都是需要從各個零散的合同中去匯整,工作量大,而且還會有漏單的情況,效率很低,經營報表普遍要月末結賬后才能知道。
管理易幫您輕松解決
- 系統提供合同管理,可以隨時查詢到需要結算的合同,快到期的合同,系統可以設置合同到期提前手機短信提醒,合同收款手機短信提醒等功能。
- 系統自動計算每個廣告位的成交金額、已收款、欠款、應付日期。
- 系統自動計算每個合同的成交金額、預付款、已收款、欠款,可以隨時查詢每個合同的應收款,絕不漏記一筆欠款。
- 系統自動形成客戶應收款臺賬,隨時掌握應收款情況。
- 系統自動生成合同的毛利,合同金額是多少,租金是多少,費用是多少,合同毛利是多少。
- 系統自動形成各項統計,清楚及時地知道公司的應收款是多少,收入是多少,費用是多少,利潤是多少,賬戶余額是多少,賬目的來龍去脈,盡在掌握。
- 您是否完整掌握著所有客戶的詳細檔案?
- 您是否為業務員離職帶走客戶而煩惱?
- 您是否在為如何客戶關懷而煩惱?
在廣告行業誰更了解客戶,更好的滿足客戶,誰就能贏得客戶,面對龐大的客戶群,廣告傳媒公司普遍感到越來越力不從心,只有業務員才知道客戶的詳細情況,等到客戶下訂單時,公司才保留了客戶的訂單信息,而對于潛在客戶則幾乎是一無所知,客戶資源嚴重私有化;廣告行業的業務員流動性較大,客戶隨著業務員離職而流失的情況經常發生,廣告傳媒公司面臨著這樣一個問題:不斷尋找新客戶,而老客戶卻在無聲無息中流失了。
盡管企業也會要求業務員每周提交客戶的拜訪記錄,但是這些書面資料,一來難驗證,二來難利用,再加上業務員流動性大,往往人走資料走。
管理易幫您輕松解決
- 體現以客戶為中心的管理思想,客戶資源納入了軟件的管理,所有與客戶相關的記錄都關聯到客戶,可以清楚了解到客戶的基本信息、交往信息、交易信息,不但是成交客戶,還包括了潛在客戶,讓客戶成為公司的資產。
- 系統提供手機短信通知功能,可以提取客戶手機資料進行分類群發,實現客戶關懷。
- 您是否知道業務員每天的工作情況?
- 您是否為業務員遺漏工作而煩惱?
管理層往往不知道業務員的工作效率如何,業務員每天看起來都很忙,但出單效率并不高,除了重點客戶外,其他客戶跟進得如何,停滯或者丟單的原因是什么,哪些方面是需要公司改進的,哪些方面是需要業務員改進的,這一切對管理層而言基本上都是模糊的。
管理易幫您輕松解決
- 員工日常工作納入軟件管理,通過員工日歷的工作登記,作為主管可以清楚了解到業務的進展及工作情況,通過工作日歷就可以了解到外派員工與本部員工的工作情況,不再像以前口頭匯報,問一點知道一點,通過管理軟件,員工有一種壓力,總不能在系統上交白卷,主管可以隨時在系統中抽查。
- 系統提供日歷功能,可以在日歷上發布工作任務,指定員工接收,員工只要登錄系統就可以查詢到上級下達的工作。
- 您是否在為內部信息共享不便而煩惱?
- 您是否在為公司知識無法積累而煩惱?
- 您是否在為信息傳達不到位而煩惱?
公司信息傳達、任務下達停留在口頭,無法有效監督;另一方面,企業多年積累并沒有什么體現,沒有讓員工站在一個更高的起點去做事情,相反要靠員工自己去摸索,只要換個新人,很多工作基本都要重頭再來,更嚴重的是核心員工一旦離職,企業在某個方面的經驗積累就幾乎一掃而光,就算是不離職,依靠這種師傅帶徒弟的模式,也是很低效的,這種情況周而復始地出現,導致團隊成長難,企業總在做一些低層次的重復工作,工作效率低下,運營成本居高不下也就不足為奇了。
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- 系統提供信息公告,文檔可以在這里集中分類管理,通過文獻知識的日積月累,提高知識的收集與共享能力,最終建成企業的知識中心,可以大大提高知識的復用率,降低員工重復工作的成本,提升工作效率。
- 系統提供消息功能,可以直接發消息通知員工,員工登錄系統就可以查看到消息,不會出現遺漏,減少信息傳輸環節,提升了溝通效率。
- 希望軟件是專門針對廣告傳媒企業進行研發,而不是通用型的管理軟件
市場上管理軟件很多,像財務軟件、進銷存軟件的知名品牌,但這些軟件都是通用型,和廣告傳媒企業差別太大,隔行如隔山,應用風險非常高!
管理易做得到
- 廣州易凱擁有十幾年中小企業信息化研發及服務經驗的技術專家和產品專家,而且與多家廣告行業媒體達成合作,深入廣告行業。
- 管理易產品完全基于廣告傳媒企業設計,真正的行業化,已有數百家廣告公司在使用管理易。
- 希望軟件能夠支持各個分部一起應用
- 希望不在公司也可以通過軟件查詢經營數據
廣告傳媒公司隨著業務發展,在不同區域設立分公司辦事處是一種趨勢,軟件必須要能夠滿足這個應用需求。
管理易做得到
- 管理易采用了最流行的 B/S 瀏覽器架構,軟件只需要安裝在總部的電腦上就可以了,分部通過 IE 瀏覽器上網登錄就可以使用軟件。
- 管理易既可以在局域網上應用,同時支持在互聯網上應用,為企業進一步擴張及遠程管理打下堅實的管理基礎。
- 希望軟件安裝與升級、維護都很簡單
- 希望軟件使用簡單、操作簡單、界面簡潔
公司沒有專職的電腦管理員,大家只是會一些簡單應用,軟件安裝如果太復雜,例如要裝什么數據庫,設置什么參數等,那我們可就一籌莫展了;軟件使用如果太復雜,例如要復雜的培訓,復雜的設置,那我們也就用不起來了。
管理易做得到
- 管理易從安裝到使用都考慮到產品的易用性,采用業界最成熟、最先進的 Java 企業版技術, 可以擴展,安裝簡易、升級簡易,用戶只要可以上網,會上網,通過 IE 瀏覽器就可以使用管理易。
- 管理易每個界面的操作風格統一,規則統一,操作容易上手。
- 希望不同員工擁有不同的數據權限,不同的操作功能
公司授予每位員工的權限是不同的,哪些員工能用哪些功能,查看哪些數據,不能說用了管理軟件,數據就全公開了,個性化管理是非常重要的,否則起不到管理的目的。
管理易做得到
- 管理易在設計之初就考慮到這個問題,每個功能模塊都可以獨立授權,不同用戶可以擁有自己的使用權限。
- 對客戶數據,管理易允許上級查看下級客戶數據,其他人只能查詢到自己權限范圍內的客戶資料。
- 希望數據不會丟失,可以隨時恢復
- 希望可以確保登錄賬戶的安全性
業務數據都保存在系統中,每月每年的對賬都要依賴于系統,數據安全性就顯得尤為重要,而且怎樣保障系統不被非法登錄,這都是用戶非常關心的問題。
管理易做得到
- 管理易提供數據庫備份功能,而且可以設置自動定時備份,雙機備份,確保數據不會丟失。
- 對于登錄用戶,管理易采用了與網上銀行相同的密碼出錯鎖定的方式,只要輸錯指定次數,賬號自動鎖定一段時間。
- 系統自動登記誰在使用系統,什么時間,在什么地方使用系統,可以隨時查詢到用戶登錄的情況。
- 希望軟件可以持續升級,適應公司發展
- 希望廠商是專注廣告行業的軟件廠家,確保軟件持續發展
管理軟件是工具,隨著自己應用不斷深入,管理軟件也需要與時俱進,不能一成不變,說到底,后續服務對于我們是相當重要的,而且軟件廠商的專注度非常重要,這樣才能從根本上保障軟件的可持續服務。
管理易做得到
- 廣州易凱是國內專業的廣告行業管理軟件研發商,擁有十幾年中小企業信息化研發及服務經驗的技術專家和產品專家,從公司成立開始就專注于廣告行業。
- 我們深知只有扎根行業,才能真正為客戶提供好產品,我們通過各種形式與業內客戶保持密切的溝通,包括行業展會、產品研討會、雜志專欄、用戶回訪等等方式,聆聽客戶的需求,不斷改進,將業內優秀的管理流程及應用體驗融入到管理易產品當中,不斷回饋給我們的客戶, 管理易的持續升級可以確保用戶持續使用到最先進的管理軟件。